Informativa sulla Privacy di Winnita

La piattaforma raccoglie dati personali necessari per la registrazione e la gestione del conto di gioco, tra cui:

• Nome completo e dati anagrafici
• Indirizzo di residenza e recapiti
• Indirizzo e-mail e numero di telefono
• Informazioni di pagamento e transazioni finanziarie
• Dati relativi all’attività di gioco e alle preferenze

Le informazioni vengono raccolte per garantire l’erogazione dei servizi, verificare l’identità degli utenti, prevenire frodi e rispettare gli obblighi normativi in materia di gioco online. La protezione dei dati personali viene assicurata mediante:

• Crittografia SSL per tutte le comunicazioni
• Accesso limitato alle informazioni solo al personale autorizzato
• Sistemi di sicurezza informatica avanzati
• Procedure interne di controllo e monitoraggio

Gli utenti hanno diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitare il trattamento e opporsi all’utilizzo per finalità di marketing. Tutte le operazioni di raccolta e trattamento avvengono nel pieno rispetto della normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati personali, garantendo trasparenza e sicurezza in ogni fase del processo.

I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Gestione del conto: creazione, manutenzione e amministrazione del profilo utente
• Transazioni finanziarie: elaborazione di depositi, prelievi e operazioni di pagamento
• Verifica dell’identità: controlli necessari per conformarsi agli obblighi normativi in materia di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo
• Miglioramento dei servizi: analisi delle preferenze per ottimizzare l’esperienza di gioco
• Comunicazioni: invio di notifiche relative al conto, aggiornamenti sui servizi e informazioni promozionali (solo previo consenso)
• Assistenza clienti: gestione delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche
• Conformità normativa: adempimento degli obblighi legali e regolamentari
• Prevenzione frodi: monitoraggio delle attività per individuare comportamenti sospetti o non autorizzati

Il trattamento delle informazioni avviene sempre in modo lecito, trasparente e limitato alle finalità dichiarate. La piattaforma non utilizza i dati personali per scopi diversi da quelli indicati senza aver ottenuto preventivamente il consenso esplicito dell’utente. Le informazioni raccolte vengono conservate per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono state acquisite, nel rispetto dei tempi di conservazione previsti dalla normativa vigente.

Gli utenti hanno la possibilità di accedere, modificare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti è possibile:

• Accedere alla sezione “Profilo” del proprio conto
• Contattare il servizio di assistenza clienti tramite e-mail o chat
• Inviare una richiesta scritta al titolare del trattamento

Le procedure di rettifica e cancellazione vengono completate entro i termini previsti dalla normativa vigente. La piattaforma si impegna a fornire riscontro alle richieste nel più breve tempo possibile, comunque non oltre 30 giorni dalla ricezione.

Utilizzando i servizi della piattaforma, l’utente acconsente espressamente:

• Ai controlli di sicurezza necessari per la verifica dell’identità
• Al trattamento dei dati di pagamento da parte dei fornitori di servizi di pagamento autorizzati
• Alla conservazione delle informazioni relative alle transazioni finanziarie per il periodo richiesto dalla legge

I fornitori di servizi terzi operano come responsabili del trattamento e sono tenuti a garantire lo stesso livello di protezione dei dati adottato dalla piattaforma. Le informazioni relative ai pagamenti vengono trattate in conformità agli standard di sicurezza PCI DSS per garantire la massima protezione delle transazioni finanziarie.

I servizi offerti dalla piattaforma sono riservati esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni di età. La registrazione e l’utilizzo del sito da parte di minori sono severamente vietati e costituiscono violazione dei termini di servizio.

L’operatore non può verificare autonomamente l’età degli utenti senza ricevere la documentazione necessaria. Per questo motivo, durante la procedura di registrazione e in fase di verifica del conto, viene richiesta la presentazione di documenti di identità validi.

Nel caso in cui venga accertata la registrazione di un minore:

• Il conto viene immediatamente sospeso
• Tutti i dati personali raccolti vengono cancellati
• Le eventuali vincite vengono annullate
• I depositi effettuati vengono restituiti

I genitori o i tutori legali che rilevano la presenza di dati personali relativi a un minore possono richiedere la cancellazione immediata delle informazioni contattando il servizio di assistenza clienti. La piattaforma adotta misure preventive per scoraggiare l’accesso ai minori e promuove il gioco responsabile attraverso strumenti di autoesclusione e limitazione disponibili per tutti gli utenti adulti.

I dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello di residenza dell’utente, in particolare nei territori in cui operano i partner e i fornitori di servizi della piattaforma. Tali trasferimenti possono riguardare:

• Elaborazione dei pagamenti
• Hosting e gestione dei server
• Servizi di assistenza clienti
• Fornitori di software e piattaforme di gioco

Utilizzando il sito, l’utente acconsente espressamente al trasferimento dei propri dati personali al di fuori del territorio italiano o dell’Unione Europea, quando necessario per l’erogazione dei servizi richiesti.

La piattaforma garantisce che:

• Tutti i partner e fornitori di servizi rispettano standard adeguati di protezione dei dati
• Vengono adottate misure contrattuali per assicurare la riservatezza delle informazioni
• I trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa europea
• Le informazioni personali non vengono mai cedute a terzi per scopi commerciali senza consenso

In caso di trasferimento verso paesi che non garantiscono un livello di protezione adeguato, vengono implementate clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti giuridici appropriati per salvaguardare i diritti degli utenti.

La presente clausola di esclusione può alterare la portata o gli effetti di alcune disposizioni dell’informativa sulla privacy, nei limiti consentiti dalla legge applicabile. Le modifiche entrano in vigore dal momento in cui l’utente accetta la politica mediante:

• Registrazione al sito e creazione del conto
• Accettazione esplicita dei termini durante il primo accesso
• Utilizzo continuativo dei servizi dopo la pubblicazione di aggiornamenti

La piattaforma si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento per adeguarla a:

• Cambiamenti normativi
• Evoluzioni tecnologiche
• Modifiche nei servizi offerti
• Miglioramenti nelle procedure di sicurezza

Gli utenti vengono informati delle modifiche sostanziali mediante:

• Notifica via e-mail
• Avviso visibile sul sito
• Comunicazione nell’area personale del conto

L’utilizzo continuativo della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova versione dell’informativa. Gli utenti che non intendono accettare le modifiche hanno il diritto di chiudere il proprio conto e richiedere la cancellazione dei dati personali, nei limiti degli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione sul sito. La piattaforma utilizza diverse tipologie di cookie per le seguenti finalità:

Cookie tecnici:

• Garantiscono il corretto funzionamento del sito
• Permettono l’accesso alle aree riservate
• Memorizzano le preferenze di navigazione

Cookie analitici:

• Raccolgono informazioni statistiche sulle visite
• Analizzano il comportamento degli utenti
• Identificano le pagine più visitate
• Misurano l’efficacia dei contenuti

Cookie di personalizzazione:

• Adattano i contenuti alle preferenze individuali
• Ricordano le impostazioni selezionate
• Ottimizzano l’esperienza di navigazione

Cookie di marketing:

• Tracciano le attività per finalità promozionali (solo previo consenso)
• Mostrano offerte personalizzate
• Misurano l’efficacia delle campagne pubblicitarie

Il periodo di conservazione dei cookie è di 1 anno dalla data di installazione. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento mediante:

• Le impostazioni del proprio browser
• Il pannello di gestione del consenso disponibile sul sito
• La disabilitazione selettiva di specifiche categorie

La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito. I cookie analitici e di marketing possono essere disabilitati senza limitare l’accesso ai servizi principali della piattaforma.

L’utilizzo della piattaforma e dei servizi offerti implica l’accettazione integrale della presente informativa sulla privacy e delle modalità di trattamento dei dati personali. Procedendo alla registrazione o continuando a utilizzare il sito, l’utente dichiara di:

• Aver letto e compreso integralmente l’informativa
• Accettare le condizioni relative al trattamento dei dati
• Acconsentire alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni personali per le finalità indicate
• Riconoscere la validità della versione pubblicata sul sito

La versione attualmente disponibile sul sito prevale su qualsiasi versione precedente. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati ricevono notifica attraverso i canali di comunicazione indicati nel profilo.

L’informativa costituisce parte integrante dei termini e condizioni di utilizzo della piattaforma. Il mancato rispetto delle disposizioni contenute nel presente documento può comportare:

• Sospensione temporanea del conto
• Limitazione dell’accesso a determinati servizi
• Chiusura definitiva del profilo in caso di violazioni gravi

La piattaforma si impegna a trattare i dati personali nel pieno rispetto della normativa vigente e a garantire la trasparenza in tutte le operazioni di raccolta e utilizzo delle informazioni. Gli utenti possono revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, fermo restando il diritto della piattaforma di conservare i dati per gli obblighi legali previsti dalla legge.

I dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi nei seguenti casi:

• Adempimento di obblighi di legge o richieste da parte delle autorità competenti
• Risoluzione di controversie legali o procedimenti giudiziari
• Esecuzione di accordi contrattuali stipulati con l’utente
• Prevenzione di frodi o attività illecite
• Protezione dei diritti e della sicurezza della piattaforma e degli altri utenti

Le categorie di terzi con cui possono essere condivise le informazioni includono:

Fornitori di servizi:

• Provider di sistemi di pagamento
• Società di verifica dell’identità
• Fornitori di hosting e infrastrutture tecniche
• Partner per l’assistenza clienti

Autorità competenti:

• Organismi di regolamentazione del gioco online
• Autorità fiscali
• Forze dell’ordine
• Autorità giudiziarie

Quando i soggetti terzi sono elencati sul sito, le relative informazioni vengono rese disponibili nella sezione dedicata. Nel caso in cui i terzi non siano specificatamente elencati, l’utente viene informato preventivamente circa:

• Lo scopo della condivisione dei dati
• L’ambito delle informazioni trasmesse
• Le garanzie di protezione adottate

Fornendo i propri dati personali alla piattaforma, l’utente acconsente alla condivisione delle informazioni nei limiti e per le finalità sopra descritte. Tutti i soggetti terzi che ricevono dati personali sono tenuti contrattualmente a garantire adeguati livelli di sicurezza e riservatezza, in conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei dati.

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La piattaforma non è responsabile per:

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Gli utenti che accedono a siti web di terze parti tramite collegamenti presenti sulla piattaforma devono:

• Leggere attentamente le informative sulla privacy dei siti visitati
• Verificare i termini e le condizioni di utilizzo
• Prestare attenzione alle richieste di dati personali
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